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Conditions générales

Bienvenue chez Rose l’ward !

En accédant à notre site web et en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales. Veuillez les lire attentivement.
Nos produits incluent un sirop de rose en bouteille de verre de 750 ml. Nous garantissons les plus hauts standards de qualité ; toutefois, veuillez manipuler nos produits avec soin en raison de l'emballage en verre.

1. Expédition et Livraison

Nous expédions actuellement uniquement dans la province de Québec. Veuillez fournir des informations d'expédition précises pour assurer une livraison rapide et efficace. Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

2. Modes de Paiement

Nous acceptons les modes de paiement suivants :
• Carte de crédit/débit
• PayPal
• Google Pay
• Shop Pay

2. Retours et Remboursements

En raison de la nature alimentaire de nos produits, nous n'acceptons ni retours ni échanges. Tous nos produits sont considérés comme des ventes finales, sauf en cas de produit endommagé ou d’erreur dans la commande.

3. Limitation de Responsabilité

Rose l’ward ne peut être tenue responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation de nos produits ou des informations fournies sur notre site web.

4. Politique de Confidentialité

Nous accordons une grande importance à votre vie privée. Toutes les informations personnelles fournies seront traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

5. Modifications des Conditions Générales

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page. Votre utilisation continue du site web constituera une acceptation des termes mis à jour.

6. Informations de Contact

Pour toute question ou préoccupation, veuillez nous contacter à l’adresse email suivante : info@roselward.com

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